Ficha de contacto

Una visión 360° de sus contactos

La ficha de contacto es el lugar dentro SecuTix donde se encuentra toda la información relativa a ese contacto. Toda la información que gira en torno a un contacto es accesible desde su ficha y se organiza en pestañas horizontales y menús verticales en la parte izquierda.

La pestaña «Resumen» le presenta una vista rápida y completa de la información relativa al contacto. 

Las otras pestañas del menú de información contienen varios elementos sobre el contacto: 

Las otras opciones de la ficha de contacto:

• Dirección: gestión de las direcciones postales del contacto (principal, de entrega o de facturación).
• Indicadores: indicadores que se calculan tomando como principio la actividad del contacto en el organismo (asiduidad, antigüedad, miembro o  PMG).
• Preferencia de asientos: indicador de los lugares preferidos del contacto para sentarse, como por ejemplo, en un abono.
• Criterios: clasificación manual de los contactos según los criterios definidos al inicio del proyecto con el organismo. La lista de los criterios disponible puede variar para los individuales y las estructuras.

Los 4 historiales:

• Lista de los envíos del organismo: conjunto de vínculos que se han establecido con el contacto (envío de correos electrónicos, de campañas, etc). 
• Historial de compra: conjunto de pedidos que ha realizado el contacto. 
• Historial cultural : conjunto de productos a los que ha asistido o asistirá el contacto.
• Historial financiero: conjunto de pagos que ha efectuado el contacto.