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Pour cela, vous pouvez envoyer à l'équipe support Support, via un ticket Kayako, la liste de des champs que vous souhaitez voir dans le box-office et sur le ticketshop.
- Dans le box-office, ces champs seront visibles dans la partie "Informations financières" de la fiche contact. Ci-dessous, un exemple de champs qui peuvent être définis pour faciliter le remboursement. Si l'opérateur définit les champs "Bank Account Number/IBAN" et "Bank BIC/SWIFT", certains contrôles sont effectués sur ces champs.
- Sur le ticketshop, ces informations seront visibles à deux endroits:
- Dans l'écran de profil et mode de paiements
ADD screenshot
- Lors de la revente de billets. Dans ce casbillet, les champs d'information de remboursements ne sont automatiquement affichés que si les billets n'ont pas été initialement payé payés p une case à cocher "Bank refund" remboursement bancaire" peut être cochée et permet de saisir les mêmes informations que dans le compteinformations de remboursements.
